Com sólida tradição e pioneirismo no mercado, onde se firmou como a maior loja de materiais artísticos do país, a Casa do Artista também quer promover e se aproximar cada vez mais dos futuros artistas do Brasil. Para tal, tem desenvolvido parcerias com escolas, profissional de ensino, tem apoiado galerias e entidades artísticas e também têm aprimorado sua comunicação a fim de levar mais informação aos seus clientes sobre a qualidade dos produtos que comercializa. Hoje, a A Casa do Artista importa 50 das mais importantes marcas do planeta. Sua relação com empresas e marcas como Fabriano (Itália), Fimo (Alemanha), Winsor&Newton (Inglaterra), Lefranc&Bourgeois (França), Talens (Holanda), e Caran D'Ache (Suíça), todas com longa tradição na fabricação de materiais de artes plásticas e gráficas, é assentada em bases sólidas e de mútua confiança, construída ao longo de mais de quatro décadas. Mas a Casa do Artista não dispõe apenas de materiais importados. Nas lojas de São Paulo e agora também na internet, os estudantes e profissionais das artes encontram as mais importantes marcas nacionais disponibilizando assim o melhor que existe no mundo em materiais artísticos.

Endereços de nossas lojas em São Paulo:

Loja Centro
Rua Major Sertório, 447
Tel: (11) 3258.6711

Loja Jardins
Al. Itu, 1012
Tel: (11) 3088.4191

Os preços aqui apresentados não são obrigatoriamente iguais aos apresentados na rede de lojas físicas da A Casa do Artista, e somente são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço.

Comprar na loja virtual A Casa do Artista é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossas linhas de produtos que estão organizadas por áreas e ordem alfabética, bastando clicar nas imagens e/ou nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes. Para comprar, você indica a quantidade de cada produto desejado e clique em . Para efetivar a compra, clique em

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Os produtos serão entregues via SEDEX, em qualquer lugar do Brasil. O prazo de entrega é de um a cinco dias úteis, dependendo da região.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados, bastando para tal a solicitação via e-mail. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

A solicitação motivada por desistência deverá ser realizada através de e-mail no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto.
O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios se existir.

A solicitação deverá ser realizada através de e-mail no prazo de trinta dias corridos, a contar do recebimento do produto. O produto deverá ser enviado acompanhado de sua etiqueta que acompanha a embalagem e nota fiscal. Todos os produtos encaminhados a A Casa do Artista por motivo de defeito, ainda, passarão por uma prévia análise para verificação da existência de defeito de fabricação. Esclarecemos que em caso de defeito, mesmo que dentro do prazo de sete dias corridos previstos para a desistência da compra, A Casa do Artista reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. A Casa do Artista preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo. Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos. Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco.